Sind Käufe in unseren NOOZ-Geschäften durch die Garantie abgedeckt?Aktualisiert vor 4 Stunden

Ja! Wenn Sie Ihre Brille innerhalb der letzten zwei Jahre in einem unserer eigenen NOOZ-Geschäfte gekauft haben, können Sie sich direkt mit einem Kaufnachweis an uns wenden.

Um uns die schnelle Bearbeitung zu erleichtern, fügen Sie bitte Fotos Ihrer Brille bei.

Sobald wir alle Informationen erhalten haben und Ihr Anspruch die Garantiebedingungen erfüllt, senden wir Ihnen einen Gutschein in Höhe des Wertes des beschädigten Artikels, damit Sie ein neues Paar über unsere Website bestellen können.

⚠️ Bitte beachten: Die Versandkosten gehen zu Lasten des Kunden.

Dieses Verfahren gilt ausschließlich für Käufe in unseren eigenen NOOZ-Geschäften. Wenn Sie Ihre Brille bei einem unabhängigen Händler gekauft haben, wenden Sie sich für Ihre Garantieanfrage bitte direkt an die Verkaufsstelle, bei der Sie die Brille gekauft haben.