¿Están cubiertas por la garantía las compras en nuestras tiendas NOOZ?Actualizado hace 4 horas

¡Sí! Si compraste tus gafas en una de nuestras propias tiendas NOOZ hace menos de dos años, puedes contactarnos directamente y enviarnos una prueba de compra.

Para ayudarnos a identificar rápidamente el problema, incluye fotos de tus gafas.

Una vez que recibamos toda la información y tu solicitud cumpla con las condiciones de garantía, te enviaremos un cupón por el valor del artículo dañado, para que puedas pedir un nuevo par en nuestra web.

🚚 Los gastos de envío corren por cuenta del cliente.

Este procedimiento se aplica únicamente a las compras realizadas en nuestras propias tiendas NOOZ. Si compraste tus gafas a un revendedor independiente, contacta directamente con el punto de venta donde las compraste para solicitar la garantía.