Vous ne trouvez pas la réponse à votre question ? Envoyez-nous un message !

Nooz Optics

<p>Conform&#xE9;ment &#xE0; l&apos;article 4 de nos&#xA0;<a href="https://www.nooz-optics.com/cgv" id="isPasted">Conditions G&#xE9;n&#xE9;rales de Vente</a>, Nooz n&apos;est pas responsable des taxes et des frais de service suppl&#xE9;mentaires factur&#xE9;s par certains pays.<br><br>Les clients seront tenus responsables de toutes les restrictions, droits, taxes et autres frais pr&#xE9;lev&#xE9;s par le pays de destination avant de passer une commande. Nooz ne sera en aucun cas responsable des droits, taxes ou frais de douane.</p>

Conformément à l'article 4 de nos Conditions Générales de Vente, Nooz n'est pas responsable des taxes et des frais de service supplémentaires facturés par certains pays.Les clients seront tenus responsables de toutes les restrictions, droits, taxes e

Frais de douane et taxes d'importation

Paiement

Comment suivre ma commande?

Livraison Nooz : Où et Comment Recevoir Vos Lunettes

Quels sont les délais et les méthodes de livraison ?

Que se passe-t-il si ma commande est perdue ou retardée pendant le transport ?

Que se passe-t-il si ma commande est renvoyée à l'expéditeur ?

Est-ce que les taxes sont incluses ?

Que faire si ma livraison a échoué ?

Expédition et Livraison

Quelle est votre politique de retour ?

Qui prend en charge les frais de retour ?

Comment procéder à un échange ?

Comment obtenir un remboursement ?

Que faire si mes lunettes présentent un défaut ?

Quel est le délai de traitement d'un retour ?

Retours et Échanges

Verres Multi-distance expliqués : zones lecture, ordinateur et interaction

Quelle est la différence entre une paire de lunettes prémontée et une paire de lunettes optiques ?

Quelle est la différence entre les lunettes de lecture solaires et les lunettes de soleil bifocales ?

Quelle est la différence entre les verres multidistances et les verres bifocaux ?

Puis-je commander un étui séparément ?

Produits Nooz

Comment lire ma prescription optique ?

Comment commander des verres sous prescription en ligne ?

Quand dois-je fournir mon ordonnance ?

Est-ce que mon ordonnance est toujours valide ?

Comment choisir l'épaisseur de mes verres ?

Comment calculer mon écart pupillaire (EP) ?

Ordonnances et Lunettes Optiques

Quelles sont les conditions de garantie de Nooz?

Comment puis-je utiliser mon coupon de garantie ?

Les achats effectués sur Amazon sont-ils couverts par la garantie ?

Les achats effectués en magasin sont-ils couverts par la garantie?

Garantie

Quels sont les modes de paiement acceptés ?

Mon paiement a été refusé, que dois-je faire?

Que dois-je faire si j'ai été facturé deux fois ?

Comment puis-je utiliser mon coupon / code de réduction?

Où acheter nos lunettes Nooz ?

Quels sont nos conseils d’entretien ?

Ai-je droit à un examen de la vue (gratuit) ?

Boutiques et Points de Ventes

Frais de douane et taxes d'importationMis à jour a month ago