Les achats effectués dans nos boutiques NOOZ sont-ils couverts par la garantie ?Mis à jour il y a 8 minutes

🕶️ Cette procédure de prise en charge concerne les achats effectués dans nos boutiques NOOZ.

Si votre achat date de moins de deux ans, contactez notre service client avec une preuve d’achat 🧾.

Pensez à joindre quelques photos de vos lunettes afin que nous puissions identifier le problème.

Une fois toutes les informations reçues et les conditions de garantie vérifiées, nous vous enverrons un bon d’achat équivalent à la valeur de l’article endommagé, que vous pourrez utiliser sur notre site pour choisir une nouvelle paire 👓.

Les frais d’expédition restent à la charge du client.

Cette procédure concerne uniquement les achats dans nos propres boutiques NOOZ. Pour un achat chez un revendeur indépendant, contactez directement le point de vente où vous avez effectué votre achat pour votre demande de garantie.