Les achats effectués sur Amazon sont-ils couverts par la garantie ?Mis à jour a month ago
🛠️ La garantie s’applique aussi aux achats effectués sur Amazon !
Si votre commande date de moins de deux ans, il vous suffit de contacter notre service client en joignant une preuve d’achat 🧾.
Pensez à inclure quelques photos de vos lunettes afin que notre équipe puisse identifier le problème.
Dès que nous aurons reçu toutes les informations et confirmé que les conditions sont remplies, nous vous enverrons un bon d’achat correspondant à la valeur de l’article endommagé, à utiliser librement sur notre site pour choisir une nouvelle paire. 👓
Les frais d’expédition restent à la charge du client.