Hoe kan ik mijn bestelling volgen?Bijgewerkt a month ago

U kunt de status van uw bestelling eenvoudig bekijken door in te loggen op uw account.

Zo gaat u te werk:

1. Klik op de knop ‘Hulp’ op onze website.

2. Selecteer ‘Mijn account’.

3. Voer het e-mailadres in dat u hebt gebruikt bij het plaatsen van uw bestelling.

4. U ontvangt mogelijk een zescijferige code in uw inbox om uw identiteit te bevestigen.

Zodra u bent ingelogd, krijgt u toegang tot al uw eerdere bestellingen.

Klik vervolgens op ‘Bekijken’ naast de betreffende bestelling om de voortgang van de levering te volgen.

U wordt dan doorgestuurd naar een pagina met:

• Uw track & trace-nummer

• Een overzicht van uw bestelling

• Het bezorgadres

• Het factuuradres

Heeft u nog vragen? Neem gerust contact op met onze klantenservice — wij helpen u graag verder.