Kunt u het antwoord op uw vraag niet vinden? Aarzel dan niet om ons een bericht te sturen!

Nooz Optics

<article tabindex="-1" dir="auto" data-turn-id="request-68ef9b7f-dc08-832a-9dc9-486fef1f1cb3-3" data-testid="conversation-turn-246" data-scroll-anchor="true" data-turn="assistant" id="isPasted"><div tabindex="-1"><div data-message-author-role="assistant" data-message-id="d1852708-0d1e-47d3-ac41-39f8f5f6d752" dir="auto" data-message-model-slug="gpt-5"><p data-start="119" data-end="176">Als uw betaling niet is gelukt, probeer dan het volgende:</p><ol data-start="178" data-end="296"><li data-start="178" data-end="245"><p data-start="181" data-end="245"><strong data-start="181" data-end="213">Plaats uw bestelling opnieuw</strong> met een andere betaalmethode.</p></li><li data-start="246" data-end="296"><p data-start="249" data-end="296"><strong data-start="249" data-end="271">Vernieuw de pagina</strong> en probeer het nogmaals.</p></li></ol><p data-start="298" data-end="342">Als het probleem aanhoudt, raden wij aan om:</p><ul data-start="344" data-end="454"><li data-start="344" data-end="397"><p data-start="346" data-end="397">De <strong data-start="349" data-end="394">cache en cookies van uw browser te wissen</strong>.</p></li><li data-start="398" data-end="454"><p data-start="400" data-end="454"><strong data-start="400" data-end="417">Google Chrome</strong> te gebruiken voor de beste ervaring.</p></li></ul><p data-start="456" data-end="588" data-is-last-node data-is-only-node>Heeft u nog steeds problemen?<br data-start="485" data-end="488">Neem gerust <strong data-start="500" data-end="556">contact met ons op via het chatpictogram rechtsonder</strong> &#x2014; wij helpen u graag verder! &#x1F4AC;</p></div></div></article><div data-edge="true"><br></div>

Als uw betaling niet is gelukt, probeer dan het volgende:. Plaats uw bestelling opnieuw met een andere betaalmethode. Vernieuw de pagina en probeer het nogmaals. Als het probleem aanhoudt, raden wij aan om:. De cache en cookies van uw browser te wiss

Mijn betaling is geweigerd, wat moet ik doen?

Betaling

Hoe kan ik mijn bestelling volgen?

Verzenden jullie wereldwijd? 🌍

Wat zijn de levertijden en -methoden?

Wat gebeurt er als mijn bestelling zoekraakt of vertraging oploopt?

Wat gebeurt er als mijn bestelling wordt teruggestuurd naar de afzender?

Zijn de belastingen inbegrepen?

Mijn bestelling is gemarkeerd als bezorgd, maar ik heb niets ontvangen — wat moet ik doen?

Verzending en Levering

Wat is uw retourbeleid?

Wie zit het met de retourkosten?

Hoe te handelen bij een ruiling/terugbetaling?

Wat moet ik doen als ik een defect artikel ontvang?

Hoe lang duurt het verwerken van een retour?

Retourneren en Omruilen

Multi-afstandslenzen uitgelegd: lees-, computer- en interactiezones

Wat is het verschil tussen kant-en-klare leesbrillen en optische brillen?

Wat is het verschil tussen multifocale glazen en bifocale glazen?

Wanneer moet je kiezen voor brillenglazen met Blue Light-filter?

Wat is het verschil tussen leeszonnebrillen en bifocale zonnebrillen?

Kan ik een etui apart bestellen?

Producten

Hoe leest u uw brilrecept

Hoe bestel ik brillenglazen op recept?

Wat is het verschil tussen kant-en-klare leesbrillen en brillen op recept?

Wanneer moet ik mijn recept aanleveren?

Is mijn recept nog geldig?

Hoe kies ik de dikte van mijn glazen?

Hoe bereken ik mijn pupillenafstand?

Brillenvoorschriften & brillen op sterkte

Wat zijn de garantievoorwaarden van Nooz?

Hoe gebruik ik mijn garantiebon?

Vallen aankopen op Amazon onder de garantie?

Worden aankopen in de winkel gedekt door de garantie?

Garantie

Welke betaalmethoden worden geaccepteerd?

Wat moet ik doen als ik twee keer ben aangerekend?

Hoe kan ik mijn kortingscode gebruiken?

Douanekosten en invoerbelastingen

Waar kunt u Nooz-brillen kopen?

Hoe verzorgt u uw NOOZ-bril?

Heb ik recht op een (gratis) oogonderzoek?

Winkels

Mijn betaling is geweigerd, wat moet ik doen?Bijgewerkt a month ago