Wat gebeurt er als mijn bestelling zoekraakt of vertraging oploopt?Bijgewerkt a month ago

Zodra uw bestelling is verzonden, wordt deze beheerd door de vervoerder en kunnen wij niet langer rechtstreeks ingrijpen.

Als de levering van uw bestelling vertraging oploopt, raden wij u aan eerst contact op te nemen met de betreffende transportdienst. Zij kunnen een nieuwe leveringsdatum met u inplannen zodat u uw bestelling zo snel mogelijk ontvangt.

Als uw bestelling tijdens het transport is zoekgeraakt, neem dan contact op met onze klantenservice en bevestig uw leveringsadres. Ons team zal vervolgens een klacht indienen bij de vervoerder en een nieuwe bestelling voor u verwerken.