As compras em nossas lojas NOOZ estão cobertas pela garantia?Atualizado há 4 horas
Sim! Se você comprou seus óculos em uma de nossas próprias lojas NOOZ nos últimos dois anos, pode entrar em contato conosco diretamente, apresentando o comprovante de compra.
Para nos ajudar a identificar o problema rapidamente, por favor, inclua fotos dos seus óculos.
Assim que recebermos todas as informações e confirmarmos que o pedido atende às condições da garantia, enviaremos um cupom no valor do item danificado, para que você possa encomendar um novo par em nosso site.
Os custos de envio são de responsabilidade do cliente.
Este procedimento se aplica somente às compras feitas em nossas próprias lojas NOOZ. Se você comprou seus óculos de um revendedor independente, entre em contato diretamente com a loja onde fez a compra para solicitar a garantia.