As compras feitas em loja estão cobertas pela nossa garantia?Atualizado a month ago

Sim! Se você comprou seus óculos em um revendedor Nooz nos últimos dois anos, pode entrar em contato conosco diretamente, apresentando o comprovante de compra.

Para nos ajudar a identificar o problema rapidamente, por favor, inclua fotos dos seus óculos.

Assim que recebermos todas as informações e confirmarmos que o pedido atende às condições da garantia, enviaremos um cupom no valor do item danificado, para que você possa encomendar um novo par em nosso site.

Os custos de envio são de responsabilidade do cliente.

Para compras realizadas em uma loja Nooz, você pode utilizar a garantia de 2 anos diretamente na loja onde adquiriu seus óculos.