Qual é a garantia dos meus óculos Nooz?Atualizado a month ago

Na Nooz, a qualidade e a satisfação dos nossos clientes são nossas maiores prioridades.
Por isso, oferecemos 2 anos de garantia para:

• Todos os óculos de leitura prontos para uso

• As armações dos óculos de prescrição

Essa garantia cobre defeitos de fabricação e problemas funcionais que ocorram com o uso normal do produto.
Se surgir algum problema, nós o resolveremos de forma rápida e eficiente.

👓 E quanto às lentes de prescrição?
As lentes de prescrição têm 30 dias de garantia de adaptação.

Se elas não atenderem às suas necessidades, nós ofereceremos substituição ou ajuste.

❌ O que não está coberto pela garantia?
A garantia de 2 anos não cobre:

• Riscos causados pelo uso normal

• Danos resultantes de mau uso, acidentes, quedas ou falta de cuidados adequados

Para qualquer dúvida, entre em contato com o nosso suporte ao cliente — teremos prazer em encontrar a melhor solução para você!