¿Qué ocurre si mi pedido es devuelto al remitente?Actualizado a month ago
Si el seguimiento indica que su paquete no pudo ser entregado y nos fue devuelto, normalmente significa que el transportista no pudo localizar su dirección o buzón.
¡No se preocupe! Simplemente contacte a nuestro servicio de atención al cliente y proporcione su dirección correcta o actualizada (también puede indicar una diferente si lo prefiere).
Una vez que recibamos su paquete, nuestro equipo organizará inmediatamente una nueva entrega para usted 🚚✨