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Cosa fare se i miei occhiali presentano un difetto?Aggiornato a month ago

Se i tuoi occhiali sono difettosi, nessun problema — siamo qui per aiutarti! 😎

Ti invitiamo a contattarci tramite il chat in basso a destra e fornirci:

  • Il tuo numero d’ordine

  • Una descrizione del problema

  • Una o più foto del prodotto

👉 Se il pacco è arrivato danneggiato, allega anche una foto che mostri le condizioni della confezione al momento della consegna.

Appena riceviamo tutte le informazioni, faremo il possibile per risolvere la situazione rapidamente.

⚠️ Attenzione:
Non rispedire il prodotto senza il nostro consenso, altrimenti la gestione del reso potrebbe rallentare e non possiamo garantire il trattamento della richiesta.

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