Cosa succede se il mio ordine viene perso o ritardato durante il trasporto?Aggiornato a month ago
Una volta spediti i pacchi, vengono presi in carico dal corriere e il nostro team di logistica non può più intervenire.
Se la consegna del tuo ordine subisce ritardi durante il trasporto, ti consigliamo di contattare prima il corriere scelto.
Loro potranno ripianificare una nuova consegna così potrai ricevere il tuo ordine il prima possibile.
Se il tuo ordine si è perso durante il trasporto, contatta il nostro servizio clienti e assicurati di confermare il tuo indirizzo di consegna.
Il nostro team potrà aprire un reclamo con il corriere e procedere a una nuova spedizione per te.