O que acontece se o meu pedido for devolvido ao remetente?Atualizado a month ago

Se o rastreamento mostrar que o seu pacote não pôde ser entregue e foi devolvido para nós, geralmente significa que a transportadora não conseguiu localizar o seu endereço ou caixa de correio.

Não se preocupe! Basta entrar em contato com o nosso serviço de atendimento ao cliente e informar o seu endereço correto ou atualizado (você também pode fornecer um endereço diferente, se preferir).

Assim que recebermos o seu pacote, nossa equipe organizará uma nova entrega para você imediatamente. 🚚✨