Versand und Lieferung

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Sie können den Status Ihrer Bestellung ganz einfach über Ihr Konto einsehen. So funktioniert es:. Klicken Sie auf die Schaltfläche Hilfe auf unserer Website. Wählen Sie „Mein Konto“. Geben Sie die E-Mail-Adresse ein, mit der Sie Ihre Bestellung aufge

Versenden Sie weltweit?

Nooz liefert in die meisten europäischen Länder sowie in die USA, nach Kanada, Australien, Neuseeland und Singapur. Das können Sie erwarten:. Sendungsverfolgung mit vertrauenswürdigen Versanddienstleistern (La Poste, DHL, DPD, APC usw.). Schnelle Lie

Welche Lieferfristen und -methoden gibt es?

Die Lieferzeiten sind in Werktagen angegeben (ohne Samstag, Sonntag und Feiertage) und variieren je nach Zielland.Alle Bestellungen, die vor 9:30 Uhr eingehen, werden noch am selben Tag versandt, außer freitags. Nach 9:30 Uhr wird die Bestellung am n

Was passiert, wenn meine Bestellung auf dem Transportweg verloren geht oder sich verzögert?

Sobald Pakete versendet wurden, werden sie vom Versanddienstleister übernommen, und unser Logistikteam kann nicht mehr direkt eingreifen. Wenn sich die Lieferung Ihrer Bestellung während des Transports verzögert, empfehlen wir Ihnen, sich zunächst an

Was passiert, wenn meine Bestellung an den Absender zurückgeschickt wird?

Wenn Ihre Sendungsverfolgung anzeigt, dass Ihr Paket nicht zugestellt werden konnte und an uns zurückgesendet wurde, bedeutet das in der Regel, dass der Zusteller Ihre Adresse oder Ihren Briefkasten nicht finden konnte. Keine Sorge! 😊 Kontaktieren S

Sind Steuern inbegriffen?

Ja! ✅ Alle unsere Preise enthalten bereits die Steuern für Bestellungen in europäische Länder, die USA, Kanada, Australien, Neuseeland und Singapur – keine Überraschungen beim Checkout!. Für Bestellungen außerhalb der Europäischen Union beachten Sie

Meine Bestellung wurde als zugestellt markiert, ist aber nicht angekommen.

Wenn bei der Zustellung niemand zu Hause war, könnte der Zusteller Ihr Paket an einem sicheren Ort hinterlegt haben. Das können Sie tun:. Überprüfen Sie die Umgebung Ihres Hauses und fragen Sie Nachbarn oder die Hausverwaltung — manchmal werden Paket